Thiết kế Bộ nhận diện thương hiệu là tập hợp tất cả các yếu tố hình ảnh và ngôn ngữ được sử dụng để tạo ra một hình ảnh thống nhất cho thương hiệu, giúp khách hàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu một cách dễ dàng.
Bộ nhận diện thương hiệu là mộ trong những yếu tố mang lại sức sống cho thương hiệu và giúp thương hiệu kết nối với khách hàng.
Từ lâu, “thương hiệu” đã trở thành một thành phần không thể thiếu trong xã hội tiêu dùng hiện đại. Thương hiệu tồn tại ở khắp mọi nơi, từ đôi giày chúng ta mang cho đến chiếc xe chúng ta chạy trên đường hàng ngày và còn nhiều hơn thế nữa.
Tuy nhiên, mặt trái của sự bùng nổ nhanh chóng này chính là việc người tiêu dùng ngày càng có quá nhiều lựa chọn và quá ít thời gian để quyết định khi tiếp cận một thương hiệu nào đó. Một người chỉ vừa tìm kiếm ý tưởng về món quà sinh nhật dành tặng bạn đời của mình trên Google, ngay lập tức sẽ có hàng triệu kết quả xuất hiện và tranh nhau cú nhấp chuột của anh ta.
Vậy làm sao để thương hiệu của bạn có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt trong bối cảnh như thế? Có rất nhiều cách để thực hiện việc khác biệt hóa, và một trong số đó chính là Bộ nhận diện thương hiệu. Trong bài viết này, HPT Mediaz sẽ giải thích, phân tích định nghĩa, ưu điểm và quy trình thiết kế một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh.
THIẾT KẾ BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ?
Thương hiệu chính là sự cảm nhận, nhận biết về giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp khơi gợi lên. Khách hàng sẽ ghi nhớ và hình thành sự liên kết với thương hiệu từ những cảm nhận, nhận biết và trải nghiệm.
Nhưng nếu vậy có thể bạn sẽ đặt ra câu hỏi, thương hiệu chỉ là những giá trị và cảm nhận trừu tượng, vô hình, làm sao để chúng ta hiện thực hóa những giá trị đó? Đây là lúc chúng ta bàn đến “bộ nhận diện thương hiệu”.
Bộ nhận diện thương hiệu là các yếu tố hữu hình và có khả năng kích thích các giác quan của người khác. Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm những thứ chúng ta có thể nhìn thấy, nghe thấy, cầm nắm hay chạm vào được, bao gồm:
- Tên thương hiệu
- Logo thương hiệu
- Tagline/Slogan thương hiệu
- Màu sắc, kiểu chữ thương hiệu
- Bộ nhận diện thương hiệu ứng dụng văn phòng: Brochure, sổ tay, chữ ký Email,…
- Bộ nhận diện thương hiệu online: Website, mạng xã hội,…
- Bộ nhận diện thương hiệu ngoài trời: Billboard, Banner,…
- Các ấn phẩm quảng cáo khác
Bộ nhận diện thương hiệu xuất hiện ở mọi điểm chạm với khách hàng và đại diện cho thương hiệu một cách trực quan. Chúng giúp truyền tải thông tin, bản sắc thương hiệu để khách hàng trải nghiệm. Bộ nhận diện thương hiệu là yếu tố trực tiếp tạo ra những nhận thức, cảm xúc mà thương hiệu muốn khách hàng nghĩ về mình.
ĐẶC ĐIỂM CỦA MỘT BỘ NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU HIỆU QUẢ
Khách hàng – là người nắm quyền quyết định đối với thương hiệu – cảm nhận tính nhận diện bằng nhiều giác quan. Trong vòng năm phút đi xe máy, họ đã có “cơ hội” được nhìn khoảng 20 logo khác nhau đến từ các thương hiệu khác nhau. Vậy làm cách nào để thương hiệu của bạn được nhận ra, chứ chưa nói đến việc được ghi nhớ, nếu chỉ cạnh tranh bằng thị giác?
Bộ nhận diện thương hiệu phải thật sự khác biệt: Không chỉ gói gọn trong lĩnh vực thương hiệu, “khác biệt” gần như là quy tắc bất biến khi kinh doanh. Mỗi năm, ở Việt Nam có hơn 100.000 doanh nghiệp được thành lập nhưng cũng có hơn 70.000 doanh nghiệp khác ngừng hoạt động hoặc giải thể. Nếu thương hiệu không khác biệt, rất khó để tồn tại trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như thế.
Có người sẽ cho rằng chỉ cần ăn theo, “đạo nhái” lại những thương hiệu đã thành công từ trước, khách hàng sẽ chẳng phân biệt được thật giả. Hoặc có những doanh nghiệp khát khao sự nổi tiếng nhanh chóng đến mức tự đặt cho mình những tên gọi rất lố bịch, hoặc sử dụng chiêu trò phản cảm trong truyền thông nhằm thu hút công chúng.
Theo HPT Mediaz, những cách làm trên có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài sẽ rất khó để phát triển. Vì nếu phân tích, chúng ta sẽ thấy những thương hiệu đó chỉ sở hữu vẻ “bên ngoài” thu hút, còn “bên trong” lại chẳng có gì. Họ chưa xây xong nền nhà thì đã lo trang trí nội thất của ngôi nhà.
Khi xây dựng bộ nhận diện thương hiệu, yếu tố “khác biệt” được hiểu là những điều mang lại nhận thức, cảm nhận tích cực cho khách hàng mà chỉ thương hiệu mới có. Đó không cần phải là thứ gì quá lớn lao. Sự khác biệt có thể nằm ở ý nghĩa của một cái tên, một câu Tagline, một màu sắc, một Mascot,…
Bộ nhận diện thương hiệu phải đơn giản: Ngày nay, người dùng phải đối diện với hằng hà sa số nguồn thông tin khác nhau. Những video TikTok, danh sách Email công việc cần giải quyết, lịch học thêm của con cái,… Lượng thông tin mà não bộ phải tiếp nhận trong một ngày là vô cùng nhiều.
Điều này dẫn đến việc bộ nhận diện của thương hiệu cần phải đơn giản. Vì nếu quá phức tạp thì khách hàng sẽ tự động bỏ qua thương hiệu. Khách hàng không hề kiên nhẫn như chúng ta tưởng đâu. 5 giây quảng cáo trên Youtube đã khiến họ khó chịu, vậy bạn nghĩ họ sẽ dành cho chúng ta bao nhiêu thời gian? Mặt khác, một Logo nhiều chi tiết cũng khiến thương hiệu gặp khó khăn khi in ấn hoặc khi cần thu nhỏ.
Ngược lại, bộ nhận diện thương hiệu không nên đơn giản quá mức, vì sẽ rất dễ gây cảm giác nhàm chán cho người dùng.
Công thức gợi ý ở đây chính là: đơn giản và khác biệt. Khi đáp ứng được hai yêu cầu trên, bộ nhận diện thương hiệu sẽ trở nên dễ nhận diện và dễ nhớ hơn trong tâm trí khách hàng.
Bộ nhận diện thương hiệu phải nhất quán: một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh cần phải được áp dụng nhất quán ở mọi điểm chạm với khách hàng. Điều này có nghĩa là mọi hình ảnh, kiểu chữ, màu sắc,… của thương hiệu phải đồng bộ với nhau trên các nền tảng truyền thông. Theo một nghiên cứu, việc thương hiệu xuất hiện đồng nhất sẽ có thể giúp tăng doanh thu lên đến 23%.
Sự không nhất quán sẽ dẫn đến những mối nghi ngờ của khách hàng, thứ rất dễ khiến họ từ bỏ thương hiệu và chuyển sang những đối thủ khác. Làm sao bạn tin tưởng được một thương hiệu mà mỗi chiến dịch truyền thông lại sử dụng một màu sắc, một kiểu chữ, một Slogan khác nhau? Những thương hiệu đó muốn khách hàng nhớ gì về họ đây?
Hãy nhất quán. Đừng cố chạy theo xu hướng. Năm nay mọi người thích màu vàng, bạn chọn màu vàng làm màu thương hiệu, chẳng lẽ năm sau họ thích màu xanh dương, bạn lại chuyển sang màu xanh dương. Khách hàng chọn thương hiệu trước tiên là vì những giá trị của thương hiệu đó, không phải vì các “Trend” đang gây bão mạng xã hội.
Qua bài viết này, HPT Mediaz hy vọng các bạn đã hiểu được định nghĩa, ưu điểm của bộ nhận diện thương hiệu giá rẻ tại TP.HCM và quy trình tạo ra một bộ nhận diện thương hiệu hoàn chỉnh.
Bộ nhận diện thương hiệu là yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm, hành vi của khách hàng với thương hiệu. Một bộ nhận diện được xây dựng kỹ lưỡng sẽ đóng góp rất nhiều vào sự phát triển của doanh nghiệp.
Việc xây dựng thương hiệu là một cuộc chạy marathon, đây không phải một chặng nước rút như nhiều người lầm tưởng. Bộ nhận diện thương hiệu cũng giống như phương tiện giúp thương hiệu chinh phục được chặng đường đầy thử thách ấy. Hãy đầu tư nghiêm túc và kiên nhẫn, thương hiệu của bạn sẽ đạt được kết quả tích cực.